Tanto quanto eu odeio admitir que as muitas habilidades sociais são um dos mais importantes fatores para ser um bom profissional.
Por um lado, há a questão de satisfação pessoal. Não importa que você seja um ótimo aluno, se você tem dois doutorados ou trabalha 14 horas por dia. Se você não é capaz de se relacionar com as pessoas ao seu redor você nunca vai ser feliz no trabalho.
A satisfação no trabalho é criar um ambiente de trabalho saudável, e isso acontece porque os membros de uma equipe são capazes de se relacionar com o outro.
Depois, há a teoria, com razão, a meu ver, que uma equipe deve ser muito mais do que a soma de todos os seus membros.
A coisa mais importante para uma equipe de trabalho é a comunicação, e a maneira mais simples de construir canais de comunicação com os profissionais são as habilidades sociais.
Em seguida, haverá tempo para otimizar esses canais, mas é muito mais fácil de melhorar a forma como a equipe trabalha em conjunto do que forçar os membros da equipe que não são capazes de relacionar a trabalhar juntos.
Há também a questão da transferência de conhecimento e versatilidade de emprego. Um profissional sem habilidades sociais é como assistir metade do filme.
É como ler a terceira parte de uma trilogia sem ter lido as duas anteriores: ter conhecimento das suas tarefas, mas não saber nada das tarefas dos parceiros, e vice-versa. As ilhas de conhecimento em empresas geralmente acabam sendo um problema, mais cedo ou mais tarde.
Na verdade, os sistemas de liderança em si são cada vez mais imponentes em incentivar o uso de habilidades sociais para o bom desempenho profissional. Tanto a Holocracia como liderança colaborativa ou Coworking exigem profissionais que sejam capazes de se relacionar com o resto.
E, claro, as forças de contato precisam ter habilidades sociais. Para ultrapassar determinado nível de emprego é necessário ter contatos.
Habilidades sociais certamente servem para promover ou mudar de emprego, eu sempre digo que a igualdade de condições sempre contratará antes um amigo do que um estranho. Mas rede profissional também serve para resolver questões do dia-a-dia na empresa.
Quem pode projetar-nos um cartão de Natal? Eu conheço um amigo designer que é muito bom.
Eu não sei por que está dando esse erro. Vamos chamar o Dani, certeza que pode ajudar.
De onde eu recebo essas teorias? De minha própria experiência. Quando eu era jovem, eu nunca fui uma pessoa particularmente sociável. No trabalho entendi que a coisa mais importante era dar 100% todos os dias, e me esforçar para oferecer o máximo de resultados.
No entanto, ao longo do tempo, percebi que eu sou um ser humano que trabalha com outros seres humanos. Melhorar a minha capacidade de me relacionar com outras pessoas no local de trabalho não só me fez um melhor profissional, mas também me fez uma pessoa melhor e fez a minha vida muito mais completa.
Todos os dias há mais empresas que valorizam as habilidades sociais e não apenas conhecimento e experiência necessários para ser um bom profissional. É uma questão que não devemos negligenciar se formos um pouco trolls e gostarmos de recuar em nossa caverna. 😉